Pertanyaan Umum

Untuk memulai proses penyesuaian, cukup hubungi kami melalui situs web atau saluran layanan pelanggan kami. Kami akan menjadwalkan konsultasi untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda dan memandu Anda melalui opsi yang tersedia untuk mesin pengisian, pembatasan, dan pelabelan.

Kami menawarkan garansi satu tahun untuk semua mesin kami, mencakup suku cadang dan cacat produksi. Kebijakan layanan kami mencakup dukungan untuk pemecahan masalah, perbaikan, dan penggantian suku cadang selama masa garansi dan seterusnya.

Sangat! Kami mendorong klien untuk menyampaikan kebutuhan spesifik atau fitur yang mereka inginkan, seperti sensor canggih, kontrol otomatis, atau teknologi hemat energi. Tim teknik kami akan berupaya memasukkan elemen-elemen ini ke dalam mesin khusus Anda.

Perawatan rutin sangat penting untuk menjaga mesin tetap beroperasi secara efisien. Kami merekomendasikan pemeriksaan rutin pada komponen utama, pembersihan rutin, dan kalibrasi berkala. Kami juga menyediakan jadwal dan pedoman perawatan terperinci pada setiap pembelian mesin.

Kami menawarkan dukungan komprehensif, termasuk instalasi, pengaturan, dan pelatihan untuk staf Anda. Tim kami memberikan pelatihan operasional untuk memastikan bahwa tim Anda dapat menggunakan dan memelihara mesin secara efisien. Selain itu, kami menawarkan dukungan teknis dan layanan pemeliharaan berkelanjutan.

Ya, mesin kami dirancang untuk berintegrasi secara mulus dengan lini produksi yang ada. Kami menilai pengaturan Anda saat ini dan memastikan bahwa mesin kami dapat disesuaikan untuk kompatibilitas, meminimalkan gangguan selama instalasi.